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Condizioni Generali di Contratto – ATTE OnlineShop
1. Campo d’applicazione
- Le presenti condizioni generali di contratto (“CGC”) si applicano a tutti i rapporti contrattuali tra l’Associazione Ticinese Terza Età (in seguito “ATTE”) e i clienti che acquistano o aderiscono tramite il suo OnlineShop.
- La versione delle CGC valida è quella pubblicata sul sito web dell’ATTE al momento della conclusione del contratto.
- Accedendo all’iscrizione o effettuando un ordine, il cliente accetta le CGC vigenti.
- Qualsiasi condizione generale del cliente divergente non sarà valida, salvo espressa approvazione scritta da parte di ATTE.
2. Registrazione all’OnlineShop dell’ATTE
- Ogni acquisto di servizi o prodotti presuppone la registrazione del cliente come utente del OnlineShop.
- Non è permessa l’iscrizione multipla con nomi o indirizzi diversi; ATTE si riserva il diritto di cancellare iscrizioni duplicate.
- Dopo l’iscrizione, ATTE autorizza il cliente ad effettuare acquisti. ATTE può revocare tale registrazione in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, bloccando immediatamente l’utente.
3. Stipulazione del contratto
- Le offerte presenti sul sito web dell’ATTE sono non vincolanti.
- Il contratto è concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di ATTE, che ne informa il cliente (ad esempio via conferma d’ordine).
- ATTE si riserva il diritto di modificare prezzi, assortimento o informazioni in qualsiasi momento prima della conferma dell’ordine.
4. Diritto di revoca di ATTE
- Nel caso in cui, per motivi non imputabili all’ATTE, non sia possibile fornire il servizio o il prodotto ordinato, ATTE avrà facoltà di recedere dal contratto.
- In tal caso il cliente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere tra: (a) il recesso senza costi; oppure (b) un ordine alternativo con prodotti o servizi differenti offerti dall’ATTE.
5. Disponibilità / Reperibilità
- La fornitura dei servizi o prodotti è soggetta a disponibilità.
- Se al momento dell’accettazione dell’ordine si rileva che l’ordine non può essere evaso per indisponibilità, ATTE informerà il cliente senza indugio.
- In tale evenienza non sorge diritto per il cliente a risarcimento di eventuali danni.
6. Condizioni di pagamento
- La valuta del contratto e della fattura è il franco svizzero (CHF).
- I prezzi indicati comprendono l’IVA nella misura prevista dalla legge.
- Il pagamento può avvenire mediante carta di credito (VISA, Mastercard), PostFinance oppure mediante fattura da pagarsi entro il termine indicato.
- Le forniture all’estero vengono eseguite solo dopo pagamento anticipato.
- Il pagamento tramite fattura con cedola di versamento è ammesso solo dopo esito positivo di una verifica di solvibilità.
7. Diritto di recesso del cliente
- Qualora il cliente intenda rinunciare al servizio o all’ordine, deve comunicare il recesso tempestivamente e per iscritto al Segretariato cantonale dell’ATTE, o all’indirizzo indicato nel sito web.
- Entro i limiti consentiti dalla legge svizzera, ATTE esclude ogni responsabilità aggiuntiva oltre quanto espressamente previsto nelle CGC.
8. Protezione dei dati personali
- ATTE memorizza i dati necessari all’esecuzione dell’operazione commerciale nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.
- Tutti i dati personali sono trattati con la massima cura e riservatezza. ATTE gestisce direttamente gli indirizzi dei clienti; non affitta né vende indirizzi a terzi.
- Effettuando l’ordine, il cliente acconsente alla trasmissione dei propri dati a soggetti terzi solo per finalità specifiche e indicate.
- 8.4. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione o alla sicurezza dei dati, il cliente può rivolgersi all’ATTE.
9. Diritto applicabile e foro competente
- Il contratto è regolato dal diritto svizzero.
- Il foro competente per controversie è la sede principale dell’ATTE, ossia Bellinzona. Tuttavia, ATTE si riserva di adire anche altri fori competenti, quale quello del domicilio del cliente.
10. Clausola liberatoria / Disposizioni finali
- Qualora una o più disposizioni delle presenti CGC fossero nulle o inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.
- Le norme di diritto svizzero si applicano a quanto non regolato espressamente nelle presenti CGC.