Comunicato stampa
Il progressivo abbandono dei biglietti cartacei e dei distributori automatici, annunciato da AutoPostale e dalle imprese di trasporto pubblico del Consorzio TiTic, rappresenta un cambiamento significativo per tutta la popolazione ticinese. Per molte persone anziane, l’obbligo di utilizzare strumenti digitali per l’acquisto dei titoli di viaggio può costituire un ostacolo concreto alla mobilità quotidiana.
Per prevenire il rischio di esclusione, l’ATTE mette a disposizione il proprio Sportello digitale, già attivo in diverse sedi sul territorio cantonale. Questo servizio offrirà informazioni pratiche e un aiuto personalizzato nell’utilizzo delle nuove modalità di acquisto dei biglietti e nella gestione dei pagamenti elettronici, affinché anche le persone meno abituate alla tecnologia possano continuare a spostarsi in autonomia e sicurezza.
L’ATTE conferma inoltre la propria disponibilità a collaborare con le aziende di trasporto e con le autorità cantonali, al fine di garantire soluzioni realmente inclusive e rispettose delle esigenze di tutte le fasce della popolazione.
Per ulteriori informazioni sullo Sportello digitale: www.atte.ch/sportello-digitale
